Esta política explica como os pedidos são enviados pela Heimenn .
1. Envio internacional
Enviamos para todo o mundo .
2. Prazo de Entrega
Em média, de 5 a 25 dias úteis (o prazo pode ser maior devido à alfândega ou a áreas remotas).
3. Processamento
Os pedidos são processados em 1 a 3 dias úteis após o pagamento. Não há processamento de pedidos nos fins de semana ou feriados.
4. Rastreamento
O número de rastreamento e as informações da transportadora serão enviados por e-mail assim que o produto for despachado.
5. Alfândega/Impostos
Os clientes são responsáveis pelos impostos/taxas locais.
6. Entregas Falhas
Endereços incorretos/incompletos que resultem em devoluções estarão sujeitos a taxas de reenvio.
7. Atrasos
A Heimenn não se responsabiliza por atrasos alfandegários ou da transportadora.
8. Suporte
📧 contact@Heimenn.com